職種紹介

営業職
sales

営業職

製造業様向け、医療機関様向け自社開発製品(パッケージソフト)や受託開発の営業を担当していただきます。
販売形式は大きく直接販売、代理店販売の2つがあり、どちらも経営者や現場責任者の方との商談が中心です。現状ヒアリングを行って課題を特定し、製品のデモンストレーションを通じて当社製品とお客様の要望やなりたい姿とのすり合わせを行います。ソリューション営業として売上優先ではなく、お客様の業務改善・経営改善を支援できるかどうかを見極めながら提案する仕事です。

開発職
Engineer

開発職

自社製品の新規開発やカスタマイズ開発、お客様の要望や当社の提案による受託システムの開発を担当していただきます。
未経験の場合でも、配属後にプログラミング研修を経て、プログラミングの仕事からスタートになります。プログラマーやSE経験のある方は、研修後、適性を見ながらできる仕事から始めていただきます。
※当社は下請け開発、派遣・出向・お客様先常駐はありません。

インストラクター職
Instructor

インストラクター職

製造業様向け、医療機関様向け自社開発製品(パッケージソフト)の運用指導/操作指導を担当していただきます。
当社パッケージソフトを購入していただいたお客様に訪問し(あるいはリモートで)、製品の使い方や機能の説明、運用提案を行います。1回の運用指導/操作指導は約2~4時間です。操作・機能説明だけではなく、お客様ごとに異なる運用や業務に関して改善提案を行い、経営改善を支援します。

カスタマーサポート職
customer support

カスタマーサポート職

ユーザー様からのお問い合わせに対する回答や、操作ミスによるトラブル対処などを電話やメール、リモート操作などで対応していただきます。一人が一日に対応する問合せ件数は10件前後です。また、ソフトの改善要望等をいただいた場合には、その内容を開発部門にフィードバックし、製品の改良や新製品の企画につなげます。

ソリューションサービス職
Service Planning

ソリューションサービス職

生産管理システム『TECHS』シリーズを中心とした当社製品の製品企画・導入支援を担当していただきます。
営業、開発、インストラクター、サポートの職種を横断する立ち位置で、各職種を支援いただきます。また、製品の使い方や制度改定など情報提供を行うセミナーの企画や講師を担当していただきます。

コンサルタント
consultant

コンサルタント

当社システムを導入いただいたお客様に対して、IT経営実現に向けたコンサルティングをしていただきます。財務分析、原価分析を行い、管理会計構築と定着を推進し、お客様の利益体質づくりを支援します。

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